Pensare con le mani, giocare sul serio: la mia intervista su SuperAbile INAIL

Un laboratorio che ha aperto una strada

L’articolo comincia da un passaggio importante del mio percorso: l’incontro con questo metodo durante un incontro di presentazione di vari strumenti mentre lavoravo come responsabile contabilità e risorse umane in un’azienda metalmeccanica.

Un invito, la curiosità di partecipare e un’esperienza che ha messo il seme per una possibilità professionale diversa. Da lì è iniziato il cammino che mi ha portata alla libera professione e alla Facilitazione Maieutica®, fino alla certificazione nel metodo LEGO® SERIOUS PLAY®, conseguita nel 2023.

Nell’intervista ho descritto così il senso del mio lavoro:

«Entro nelle stanze dove non è facile comprendersi e rendo possibile un confronto che chiarisce obiettivi, ruoli e direzioni».

È da qui che parte anche la scelta degli strumenti: dalla necessità di rendere possibile un confronto, non dal desiderio di proporre un’attività insolita. I mattoncini entrano in gioco per sostenere quel confronto, aiutando le persone a dare forma a ciò che sanno, pensano e vedono dalla propria posizione.

Giocare sul serio significa avere un’intenzione

Nell’intervista racconto come il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® utilizzi i mattoncini come strumenti di comunicazione, collaborazione e problem solving. Si costruisce per esplorare una domanda, far emergere informazioni, riconoscere connessioni, giocare con eventi e emergenze lavorando su obiettivi condivisi.

Il punto non è realizzare una bella costruzione. Non serve dimostrare di essere creativi o riprodurre fedelmente un oggetto. Il modello è una risposta: può descrivere un’identità, una relazione, una difficoltà, una possibilità, ecc.

Per questo, prima dei mattoncini viene l’obiettivo. Che cosa vogliamo comprendere? Quale tema ha bisogno di essere esplorato? Nell’articolo porto, tra gli altri, l’esempio di un percorso che parte dalle identità individuali per aiutare le persone a conoscersi e a comunicare meglio. È l’obiettivo a orientare la progettazione delle attività.

Il significato appartiene a chi costruisce

Un passaggio dell’intervista a cui tengo particolarmente riguarda il modo in cui i modelli vengono raccontati.

Ogni partecipante costruisce e poi condivide il significato della propria costruzione. Quel significato non viene assegnato dall’esterno, nessuno interpreta: è chi ha realizzato il modello a spiegare il significato di ogni elemento presente sul modello.

Un mattoncino può essere semplicemente un mattoncino, oppure diventare qualcosa di preciso nel racconto di una persona. Guardarlo non basta per sapere che cosa significhi: occorre ascoltare anche con gli occhi.

Questo è il punto in cui la costruzione diventa occasione di confronto. Le persone non si limitano a osservare oggetti diversi, ma incontrano i significati che ciascuno ha scelto di condividere. Il modello offre un riferimento visibile attorno al quale fare domande per comprendere meglio. Tutto quello che non c’è nei modelli rimane fuori dalla stanza

Non bisogna essere bravi con i LEGO®

Come spiego nell’intervista, il percorso comincia con lo skill building: una fase dedicata a familiarizzare con i materiali e con il linguaggio del metodo. Non si dà per scontato che tutte le persone abbiano già usato i mattoncini o sappiano come impiegarli in questo contesto.

Poi arriva una domanda e ciascuno costruisce la propria risposta. C’è chi utilizza molti elementi e chi ne sceglie soltanto due. La complessità della costruzione non determina il valore di ciò che emerge.

Quando qualcuno non sa da dove cominciare, l’invito che racconto nell’articolo è semplice: «Affidati alle tue mani».

Non è necessario avere già in mente il modello finito. Si può cominciare a costruire e scoprire, nel farlo, qualcosa che non si era ancora riusciti a formulare. Nell’intervista parlo proprio dello stupore con cui, a volte, le persone guardano ciò che hanno realizzato: dal modello è emerso qualcosa che non si aspettavano.

Fare spazio anche a chi parla poco

Tra le esperienze raccontate nell’articolo c’è un laboratorio in una scuola superiore, al quale partecipava un ragazzo con autismo.

Ha costruito il proprio modello e lo ha presentato con poche parole, scegliendo che cosa condividere. La costruzione e il suo racconto hanno permesso a compagni e insegnanti di comprendere caratteristiche e desideri che fino a quel momento non erano emersi.

È un episodio che restituisce bene il senso della partecipazione di cui parlo nell’intervista: non conta quanto sia elaborato un modello, né quante parole vengano utilizzate per descriverlo. Conta che ci sia spazio per il contributo di ciascuno.

«Chiunque si siede intorno al tavolo di lavoro […] ha pari dignità, indipendentemente dal ruolo che ha in azienda, a scuola o dall’età».

È questa l’attenzione che porto nei gruppi: permettere alle differenze di diventare parte del confronto, anziché lasciare che alcune prospettive rimangano in silenzio.